Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei Nutzung unseres Online-Shops.

1. Verantwortlicher

Eco Supplements Ltd.
14 Antim I Street
1303 Sofia
Bulgarien
UID-Nr.: BG207958071
E-Mail: support@ecosupplements.eu

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z.B. Cookies, Newsletter)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (z.B. Bestellungen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung (z.B. steuerrechtliche Pflichten)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z.B. IT-Sicherheit)

3. Hosting und CDN

Unsere Website wird bei Kinsta auf Servern innerhalb der EU (Niederlande) gehostet. Zusätzlich nutzen wir ein Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare, um die Sicherheit und Performance der Website zu gewährleisten.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und aufgerufene Seiten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Server-Logfiles gespeichert. Diese dienen der technischen Sicherheit und werden in der Regel nach wenigen Wochen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Gründe eine längere Speicherung erfordern.

5. Cookies und Consent-Management

Wir verwenden Cookies. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Weitere Cookies (Statistik, Marketing) setzen wir nur nach Ihrer Einwilligung ein.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir das Consent-Tool CookieYes. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendige Cookies).

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

7. Online-Shop (WooCommerce)

Unser Shop basiert auf WooCommerce (WordPress). Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir:

  • Name
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Bestelldaten
  • Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. steuerrechtlich bis zu 10 Jahre) bleiben unberührt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

8. Zahlungsabwicklung (Mollie)

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande.

Je nach gewählter Zahlungsart (z.B. Kreditkarte, Klarna, Riverty, eps, Sofortüberweisung, Satispay) werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Mollie und ggf. an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

9. Versand und Fulfillment

Zur Lieferung der Waren übermitteln wir erforderliche Daten an:

GLS (Versanddienstleister)
sowie unser Fulfillment-Center:

Eco Supplements Ltd
Dextrum CZ Fulfillment
Kirilovova 181
739 21 Paskov
Tschechische Republik

Übermittelt werden Name, Adresse, ggf. E-Mail und Telefonnummer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink abmelden.

11. Webanalyse und Marketing

Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.). Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). IP-Anonymisierung ist aktiviert.

Google Ads Conversion Tracking

Zur Erfolgsmessung unserer Werbeanzeigen verwenden wir Google Ads Conversion Tracking. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

CJ.com Affiliate Tracking

Zur Abrechnung von Affiliate-Provisionen nutzen wir CJ.com. Auch hier erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

12. Drittlandübermittlung

Einige Dienstleister (z.B. Google, Cloudflare) können Daten in die USA übertragen. In diesen Fällen werden geeignete Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) verwendet, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

13. Speicherdauer

  • Bestelldaten: bis zu 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
  • Newsletter-Daten: bis zum Widerruf
  • Logfiles: wenige Wochen
  • Cookies: gemäß Cookie-Einstellungen

14. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter support@ecosupplements.eu.

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in einem EU-Mitgliedstaat zu beschweren.

16. Aktualität

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder neue Dienste anzupassen.